Após 11 meses fechados, o Banco Central reabriu nesta terça-feira (28) a consulta a valores esquecidos. Este ano, o sistema vem com novidades como a possibilidade de verificação de valores de pessoas falecidas. Os saques ocorrerão a partir de 7 de março.
Os interessados podem fazer a consulta no site Valores a Receber (SVR), administrado pelo Banco Central (BC). Segundo a instituição, cerca de 38 milhões de pessoas físicas e 2 milhões de pessoas jurídicas têm cerca de R$ 6 bilhões a receber.
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Outra novidade é a impressão de telas e de protocolos de solicitação para compartilhamento no WhatsApp e inclusão de todos os tipos de valores previstos. Também haverá uma sala de espera virtual, que permite que todos os usuários façam a consulta no mesmo dia. Não há mais a necessidade de um cronograma por ano de nascimento ou de fundação da empresa.
Além dessas melhorias, haverá a possibilidade de consulta a valores de pessoa falecida, com acesso para herdeiro, testamentário, inventariante ou representante legal. Assim como nas consultas a pessoas vivas, o sistema informará a instituição responsável pelo valor e a faixa de valor.
Também haverá mais transparência para quem tem conta conjunta. Se um dos titulares pedir o resgate de um valor esquecido, o outro, ao entrar no sistema, conseguirá ver as informações: como valor, data e CPF de quem fez o pedido.
Golpes
O Banco Central tem aconselhados aos correntistas a ter cuidado com golpes de estelionatário, que alegam fazer intermediação para supostos resgates dos valores esquecidos. Conforme o órgão, todos os serviços do Valores a Receber são totalmente gratuitos. Por outro lado, o Banco também não envia links nem entra em contato para tratar sobre valores a receber ou para confirmar dados pessoais.
O BC também esclarece que apenas a instituição financeira que aparece na consulta do Sistema de Valores a Receber pode contactar o cidadão. Contudo, o órgão pede que nenhum cidadão forneça senhas e esclarece que ninguém está autorizado a fazer esse tipo de pedido.