Clientes Bradesco relatam problemas com saldo bancário

Clientes relatam problemas com saldo bancário no Bradesco - Foto: Divulgação

Os clientes do Bradesco começaram esta quarta-feira (11) enfrentando problemas em suas contas bancárias. Relatos publicados no X, antigo Twitter, indicam que saldos foram reduzidos a R$ 1 ou, em alguns casos, mostraram saldo de conta bancária negativa. A falha, segundo o banco, ocorreu porque o “processamento noturno não atualizou corretamente o saldo da conta-corrente de um grupo reduzido de clientes”.

Repercussão nas redes sociais

Os usuários afetados expressaram sua insatisfação em redes sociais como o X. Um cliente escreveu: “Tirem seu dinheiro do Bradesco”. Outra ocorrência é uma imagem da tela do aplicativo com saldo negativo. As reclamações se intensificaram ao longo da manhã, levando o site Downdetector a registrar um aumento de denúncias. Mais de 90% das notificações estão relacionadas ao saldo bancário.

Reprodução / Downdetector

Além disso, grande parte dos clientes também relatou dificuldade em entrar em contato com o banco. As mensagens refletem frustração com a falta de suporte imediato e com a falha que, segundo os relatos, estaria limitada ao aplicativo do Bradesco. Em contrapartida, os saldos aparecem corretamente nos extratos emitidos.

Impacto e repercussão

A falha gerou grande repercussão online e expôs a dependência de sistemas digitais para transações bancárias. Embora o Bradesco tenha minimizado a extensão do problema, a insatisfação dos clientes nas redes sociais e as dificuldades de comunicação com o suporte fortaleceram as críticas à instituição.

Leia mais em Portal do Cerrado

Darlan A. Lustosa

Darlan Alves Lustosa é natural de Formosa do Rio Preto, no extremo Oeste da Bahia, onde construiu uma sólida trajetória de envolvimento comunitário e defesa dos direitos locais. Com registro profissional 6978/BA e longa experiência como escritor e jornalista, Darlan é um entusiasta da política como ferramenta de transformação social. Ao longo de sua carreira, tem se dedicado a reportagens e artigos que buscam informar, educar e inspirar os leitores a participarem ativamente da vida cívica. Além de escrever para o Portal do Cerrado, Darlan também é sindicalizado e participa ativamente de iniciativas que promovem o desenvolvimento regional e o fortalecimento das causas populares. Sua atuação inclui a organização de eventos, como o Seminário de Combate ao Racismo Institucional e a Palestra do Defensor Público do Estado da Bahia, ambos realizados em Formosa do Rio Preto, com o objetivo de incentivar o diálogo e a justiça social. Darlan acredita que informar é um ato de responsabilidade social, e seu compromisso com a verdade e a precisão jornalística se reflete em cada publicação. Ele vê o Portal do Cerrado não apenas como um canal de notícias, mas como uma plataforma para fortalecer a voz do Oeste da Bahia e dos seus habitantes.