O Bradesco apresenta instabilidade na manhã desta quinta-feira (20), afetando principalmente usuários do Bradesco Net Empresa, plataforma externa para contas pessoas jurídicas. De acordo com relatos nas redes sociais, ao tentar acessar o sistema, os clientes recebem a mensagem de “sistema indisponível”, impossibilitando a realização de transações financeiras.
Relatos de falhas e mensagens de erro
De acordo com o DownDetector, site que monitora falhas em serviços online, as denúncias ocorreram a aumentar por volta das 8h30. Os usuários afirmam que a falha ocorre tanto no acesso via site quanto no aplicativo, mesmo ao tentar diferentes navegadores, como Chrome e Edge.
Entre os erros mais comuns relatados, aparecem mensagens como “Exceção de hibernate genérica” e “Problemas de conexão com a base de dados” , indicando que o problema pode estar relacionado ao banco de dados do sistema do Bradesco.
Impacto nas empresas
A instabilidade tem gerado indignação entre os clientes, especialmente porque o problema ocorre justamente no dia 20, quando muitas empresas realizam o pagamento antecipado dos atrasos de seus funcionários. Empresários reclamam da falta de um posicionamento oficial do banco sobre uma falha e uma previsão de normalização do serviço.
Até o momento, o Bradesco não divulgou uma nota oficial explicando a causa do problema ou o prazo para a solução da instabilidade.
Clique e siga o canal no WhatsApp e leia mais em Portal do Cerrado
