Bancos brasileiros terão horários especiais de funcionamento durante o período de festas de final de ano, com atendimento ao público alterado entre o Natal e o Ano Novo. Segundo a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o atendimento ao público será alterado e os clientes deverão ficar atentos para evitar transtornos.
No dia 24 de dezembro, véspera de Natal, o atendimento será reduzido, funcionando das 9h às 11h, no horário de Brasília. Já no dia 31 de dezembro, véspera de Ano Novo, não haverá expediente bancário, e as compensações bancárias, incluindo TEDs, não serão realizadas.
Nos feriados nacionais de 25 de dezembro e 1º de janeiro, as agências bancárias permanecerão fechadas, sem qualquer tipo de atendimento presencial ou compensação de transações financeiras.
Por outro lado, nos dias 23, 26, 27 e 30 de dezembro, o funcionamento será normal. A partir do dia 2 de janeiro, o atendimento regular retorna em todas as agências do país.
Pagamento de contas e tributos
A Febraban orienta os consumidores sobre o vencimento de contas de consumo (água, energia, telefone, entre outros) que cairão em 25/12, 31/12 ou 01/01. Esses pagamentos poderão ser feitos no próximo dia útil sem acréscimo.
Já no caso de tributos com vencimento nesses mesmos dias, a recomendação é antecipar o pagamento para evitar juros ou multas, pois os sistemas de compensação não funcionam durante os feriados.
Uso de canais digitais e Pix
Para maior comodidade, a Febraban sugere o uso de meios eletrônicos. As opções incluem o internet banking, aplicativos móveis e caixas eletrônicas, que permanecem disponíveis para transferências, pagamentos e outros serviços.
O Pix, por sua vez, continua funcionando normalmente, operando 24 horas por dia, incluindo finais de semana e feriados. Essa alternativa prática garante a agilidade nas transações mesmo durante os dias sem expediente bancário.
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