A Inteligรชncia Artificial (IA) nรฃo รฉ um assunto que surgiu no sรฉculo XXI: desde 1950 a tecnologia, que se baseia no comportamento humano, vem se aperfeiรงoando. No final de 2022, porรฉm, com o lanรงamento do ChatGPT, chatbot on-line de inteligรชncia artificial (IA) desenvolvido pela OpenAI, houve muita discussรฃo sobre os benefรญcios e os malefรญcios desta ferramenta, e, de forma geral, da IA, foi travada em todo o planeta.
Atualmente, sรฃo inรบmeros os softwares baseados em Inteligรชncia Artificial, como o Google com suas sugestรตes de pesquisa, plataformas de streaming com recomendaรงรตes personalizadas de mรบsicas e filmes e assistentes virtuais com a compreensรฃo do comando de voz humano. Um estudo elaborado pela Ilumeo em 2020 mostrou que quase 50% dos entrevistados fazem uso de Inteligรชncia Artificial atravรฉs de assistentes virtuais com recurso de comando por voz. E, segundo a pesquisa Global AI Adoption Index 2022, da IBM 41% das empresas brasileiras jรก utilizam alguma forma de IA.
โO uso de ferramentas de IA generativa รฉ muito benรฉfico em diferentes segmentos de mercado. Produzir trabalhos criativos nรฃo รฉ mais uma capacidade exclusivamente humana, ainda que precise dela para refinรก-laโ, afirma o empresรกrio e advogado Mauricio Ferro.
Sobre o uso do ChatGPT, a Semrush, plataforma de gerenciamento de visibilidade online, elaborou um ranking mundial de acessos ร ferramenta. O Brasil รฉ o quinto paรญs que mais utilizou o chatbot de IA generativa da OpenAI e representa 4,3% do uso global. No levantamento, baseado em dados de janeiro de 2023, os Estados Unidos estรฃo em primeiro lugar, com 19,5% e a Alemanha em segundo, representando 5,9% dos 863 milhรตes de acessos.
Funcionamento do chatbot
Em marรงo de 2023, a OpenAi anunciou o lanรงamento da nova versรฃo, ChatGPT-4, que basicamente trouxe melhorias ao chatbot. Algumas falhas foram corrigidas e habilidades foram aperfeiรงoadas na nova versรฃo. O formato anterior, ChatGPT 3.5, assim como o atual, se utiliza de diversas modalidades de textos da internet como um banco de dados para gerar as informaรงรตes requisitadas pelos usuรกrios.
Com a diversidade de conteรบdo para o software se basear na internet, Ferro cita algumas preocupaรงรตes que podem surgir. โO questionamento sobre os riscos sรฃo diversos. Desde o futuro do trabalho a possรญveis complicaรงรตes de discriminaรงรฃo e discursos de รณdioโ.
Mas destaca principalmente as capacidades de aperfeiรงoamento da ferramenta. โCom o tempo vemos uma melhor compreensรฃo da linguagem, a expansรฃo da criatividade e o aumento da compreensรฃo de comandos por vozโ afirma Ferro.
O software funciona por uma Aprendizagem por Reforรงo com Feedback Humano (RLHF, na sigla em inglรชs), uma tรฉcnica de aprendizado de mรกquina, ou seja, o ChatGPT usa os feedbacks de seus usuรกrios para aprimorar a entrega de informaรงรตes cada vez mais inteligentes e assertivas.Justamente por essa tecnologia, a tendรชncia รฉ que, alรฉm das melhorias tรฉcnicas para tornar mais assertiva a capacidade de interaรงรฃo em novas versรตes, haja tambรฉm evoluรงรฃo na inteligรชncia das respostas geradas pelo software, que assim como o ser humano, quanto mais pratica, mais se aperfeiรงoa.
Evoluรงรฃo do ChatGPT
O lanรงamento do ChatGPT-4, segundo a OpenAI, รฉ mais seguro e preciso em suas respostas, alรฉm de ter como opรงรฃo o uso de imagens pelo usuรกrio para solicitar informaรงรตes ao software. Esta funcionalidade รฉ conhecida como multimodal. A versรฃo mais recente da ferramenta pode descrever, contextualizar e absorver textos de imagens.
A empresa teria afirmado em seu site oficial que o ChatGPT-4 tem 40% mais probabilidade de ser assertivo nas respostas e maior capacidade de raciocรญnio avanรงado do que o GPT-3.5. Em relaรงรฃo ร versรฃo anterior, O GPT-4 tem capacidade superior de acompanhar conversas complexas e longas. A versรฃo mais recente pode processar atรฉ 25 mil palavras, ao passo que a anterior limitava-se a 3 mil.
O sistema aperfeiรงoou suas respostas negativas a solicitaรงรตes de conteรบdo nรฃo permitido em 82%. A OpenAI tambรฉm afirma ter treinando o software para nรฃo responder a comandos para estes tipos de conteรบdo e incluiu na lista de melhorias da versรฃo o aprendizado do estilo de escrita do usuรกrio.
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