A partir desta segunda-feira, (5), o WhatsApp deixarรก de ser compatรญvel com 21 modelos de celulares. A Meta, empresa responsรกvel pelo aplicativo, informou que a medida se deve, a princรญpio, ร incompatibilidade com versรตes mais antigas de sistemas operacionais.
A mudanรงa afetarรก principalmente usuรกrios de iPhones que utilizam versรตes anteriores ao iOS 15.1. Caso nรฃo seja possรญvel atualizar o sistema, serรก necessรกrio trocar de aparelho para continuar usando o aplicativo. Nos dispositivos Android, os requisitos permanecem os mesmos: รฉ necessรกrio ter, no mรญnimo, o Android 5.0 para manter o funcionamento do app.
De acordo com a Meta, o WhatsApp passa por uma anรกlise anual que identifica quais modelos e sistemas operacionais mais antigos deixaram de ter uma base significativa de usuรกrios. Assim,os aparelhos deixam de receber suporte tรฉcnico e atualizaรงรตes de seguranรงa, tornando-se incompatรญveis com o serviรงo.
Os modelos que deixarรฃo de ter acesso ao WhatsApp incluem:
- Apple: iPhone 5, iPhone 5c
- Samsung: Galaxy S3, Galaxy Note 2, Galaxy Ace 3, Galaxy S4 Mini
- Motorola: Moto G (1ยช geraรงรฃo), Razr HD, Moto E 2014
- LG: Optimus G, Nexus 4, G2 Mini, L90
- Sony: Xperia Z, Xperia SP, Xperia T, Xperia V
- HTC: One X, One X+, Desire 500, Desire 601
A recomendaรงรฃo รฉ que os usuรกrios verifiquem a versรฃo do sistema operacional e, se possรญvel, realizem a atualizaรงรฃo para manter o acesso ao aplicativo.
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1. Por que o WhatsApp vai parar de funcionar em alguns celulares?
A partir de 5 de maio, o WhatsApp deixarรก de operar em 21 modelos de celulares devido ร incompatibilidade com sistemas operacionais antigos. A Meta realiza anรกlises anuais e descontinua o suporte a aparelhos com baixa base de usuรกrios.
2. Quais celulares da Apple serรฃo afetados?
Apenas dois modelos deixarรฃo de ser compatรญveis:
- iPhone 5
- iPhone 5c
Quem usa iOS anterior ao 15.1 poderรก ser afetado.
3. Quais modelos Android deixarรฃo de ter suporte?
Confira os principais modelos que perderรฃo o suporte:
Samsung
- Galaxy S3
- Galaxy Note 2
- Galaxy Ace 3
- Galaxy S4 Mini
Motorola
- Moto G (1ยช geraรงรฃo)
- Razr HD
- Moto E 2014
LG
- Optimus G
- Nexus 4
- G2 Mini
- L90
Sony
- Xperia Z
- Xperia SP
- Xperia T
- Xperia V
HTC
- One X
- One X+
- Desire 500
- Desire 601
4. O que posso fazer se meu celular estiver na lista?
Vocรช tem duas opรงรตes:
- Atualizar o sistema operacional, se possรญvel.
- Trocar de aparelho, caso a atualizaรงรฃo nรฃo esteja disponรญvel para o modelo.
5. Qual a versรฃo mรญnima do Android para continuar usando o WhatsApp?
ร necessรกrio ter Android 5.0 ou superior. Caso contrรกrio, o app deixarรก de funcionar corretamente.
6. Ainda conseguirei usar o WhatsApp mesmo sem atualizaรงรตes?
Nรฃo. O aplicativo deixarรก de abrir, enviar ou receber mensagens. Alรฉm disso, sem suporte tรฉcnico ou atualizaรงรตes de seguranรงa, o risco para os dados aumenta.
7. Como saber se meu celular serรก afetado?
Vรก atรฉ as configuraรงรตes do seu aparelho, selecione โSobre o telefoneโ e verifique a versรฃo do sistema operacional. Compare com os requisitos mรญnimos:
- iOS 15.1 ou superior (iPhone)
- Android 5.0 ou superior
8. Essa mudanรงa afeta o WhatsApp Web ou WhatsApp Business?
Afeta indiretamente. Se o celular principal nรฃo for compatรญvel, o WhatsApp Web e o Business tambรฉm deixarรฃo de funcionar.
9. Com que frequรชncia o WhatsApp deixa de suportar celulares antigos?
A Meta realiza essa anรกlise anualmente. Aparelhos com poucos usuรกrios e sistemas ultrapassados sรฃo os mais afetados.
