Usuรกrios brasileiros relataram falhas, com dificuldades para acessar o WhatsApp, Instagram e Facebook na tarde desta quarta-feira (11). Os problemas ocorreram no inรญcio da tarde e incluรญam falhas no Messenger e no WhatsApp Business. Muitos usuรกrios disseram nรฃo conseguir enviar mensagens ou carregar รกudios e fotos.
No X, antigo Twitter, um usuรกrio reclamou: “Meu WhatsApp nรฃo carrega รกudio, nรฃo abre foto, sรณ funciona no web.” Outro usuรกrio afirmou: โWhatsApp parou pra mim aqui, nรฃo carrega nada.โ As tambรฉm foram percebidas em outros paรญses, como Argentina, Colรดmbia, Mรฉxico, Canadรก, Estados Unidos e รndia.
descanse em paz whatsapp
— FURIA brino (@Brunozor) December 11, 2024
graรงas a deus
Os relatos de instabilidade no WhatsApp comeรงaram por volta das 14h30. O site Downdetector, que reรบne alertas de problemas em sites e plataformas,ย registrou maisย 68 milย reclamaรงรตes de usuรกrios no Brasil sobre dificuldades para enviar mensagens pelo aplicativo.
Apesar do restabelecimento dos serviรงos comeรงarem por volta das 15h30, os problemas persistiram. O site voltou a registrar mais de 19 mil reclamaรงรตes por volta das 16h26. Entre eles, 69% dos usuรกrios afirmaram dificuldades para enviar mensagens.
A Meta, responsรกvel pelas plataformas, observou uma falha. Segundo a empresa, “estamos trabalhando em uma soluรงรฃo e comeรงando a ver um retorno ร normalidade para a maioria dos usuรกrios.” No entanto, a Meta nรฃo explicou os problemas no Instagram e no Facebook.
De acordo com o g1, a instabilidade gerou frustraรงรฃo, especialmente entre aqueles que precisam das ferramentas para trabalho e comunicaรงรฃo. Enquanto os serviรงos retornam gradualmente, a empresa prometeu continuar monitorando a situaรงรฃo.
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