Grandes redes sociais relacionadas ao Facebook ficaram inacessรญveis hoje (4) no inรญcio da tarde e ainda nรฃo tiveram o acesso normalizado. O Facebook – a maior rede social do mundo -, o Instagram – a mais popular plataforma de compartilhamento de imagens – e o WhatsApp – o aplicativo de troca de mensagens via celular preferido dos brasileiros – ficaram indisponรญveis para os usuรกrios por uma falha ainda nรฃo detalhada pelo conglomerado.
Outras plataformas sociais, como o Telegram e o Twitter, apresentaram instabilidades e funcionam de maneira intermitente, com usuรกrios de todo o mundo registrando queixas pelo serviรงo internacional de monitoramento de servidores e aplicativos Downdetector.
Pouco antes das 17h, Mike Schroepfer, oficial-chefe de tecnologia do Facebook, publicou um pedido de desculpas para os usuรกrios impactados pelo que classificou como โerros de redeโ.
A falha generalizada no acesso mostra para os usuรกrios uma mensagem de erro no domain name system (DNS) – a tecnologia que liga o endereรงo usado para se chegar aos sites internet protocols (IPs) dos servidores correspondentes que hospedam o conteรบdo das pรกginas.
Na prรกtica, รฉ como se os nรบmeros de telefone dos serviรงos do Facebook tivessem sido apagados da gigantesca agenda da internet. O gestor do DNS do Facebook e dos demais serviรงos รฉ o prรณprio Facebook, o que pode significar que uma atualizaรงรฃo malsucedida ou um erro grave nos principais servidores das redes sociais possa ter acontecido
